Aurora Solar verfügt über eine ständig wachsende Datenbank mit Komponenten. Wenn Sie jedoch auf eine Komponente stoßen, die nicht verfügbar ist, können Sie in der Datenbank problemlos eine benutzerdefinierte Komponente anfordern.
Inhaltsverzeichnis
Navigieren zum Fenster Komponentenaktualisierung
Felder des Fensters Komponente aktualisieren
Was Sie nach einem Antrag erwarten können
Navigieren zum Fenster Komponentenaktualisierung
Navigieren Sie zunächst zur Datenbank. Die Datenbank finden Sie in der Dropdown-Liste in der rechten Ecke der Seite unter Ihrem Namen:
Auf der linken Seite der Seite sehen Sie eine Liste mit verschiedenen Komponenten. Wählen Sie aus, welche Art von Komponente Sie verwenden möchten:
Durchsuchen Sie dann die Datenbank, um zu überprüfen, ob die Komponente nicht verfügbar ist. Auf jeder Komponentenseite befindet sich in der oberen rechten Ecke eine Suchleiste. Geben Sie den Namen der Komponente oder den Hersteller ein, um die Datenbank nach der Komponente zu durchsuchen:
Wenn die von Ihnen gesuchte Komponente nicht verfügbar ist, klicken Sie auf "Benutzerdefinierte Komponente anfordern" in der rechten oberen Ecke (über der Suchleiste). Als nächstes müssen Sie auf "Kontakt aufnehmen" und dann auf "Eine Nachricht hinterlassen" klicken, wie unten gezeigt:
Sie können nun das Fenster Komponentenaktualisierung ausfüllen:
Felder des Fensters Komponente aktualisieren
- Name (Optional)
- E-Mail-Adresse - Diese wird benötigt, um Updates zu Ihrer Anfrage zu erhalten.
- Betreff - Der Betreff der E-Mail, damit Sie wissen, wonach Sie in Ihrem Posteingang suchen müssen.
- Art der Anfrage - Wählen Sie aus der Dropdown-Liste
- Komponententyp - Wählen Sie aus der Dropdown-Liste
- Komponentenhersteller - Geben Sie den Namen des Herstellers ein (steht auf dem Datenblatt)
- Modellnummer der Komponente - Geben Sie die Modellnummer der Komponente ein,falls mehrere vorhanden sind, trennen Sie diese bitte durch ein Komma (diese finden Sie auf dem Datenblatt, in der Regel entweder am Anfang der Seite oder in der Tabelle mit den elektrischen Spezifikationen)
- Beschreibung - Alle spezifischen Informationen, die für unser Team hilfreich sein könnten (z.B. Informationen, die auf dem Datenblatt fehlen, usw.)
- Anhänge - Bitte fügen Sie das Datenblatt hier ein
Was Sie nach einer Anfrage erwartet
Nachdem eine Anfrage gestellt wurde, wird unser Team damit beginnen, Ihre benutzerdefinierte Komponente in die Datenbank aufzunehmen. Dieser Vorgang dauert in der Regel eine Woche. Unser Support-Team meldet sich, wenn die Komponente hinzugefügt wurde oder wenn Sie weitere Informationen benötigen.