Das Support-Team von Aurora ist hier, um zu helfen. So erreichen Sie uns:
Hinweis: Der Aurora-Support bietet keine Telefonnummer für eingehende Anrufe an. Wenn Sie schnell mit jemandem sprechen möchten, bieten wir einen Live-Chat an.
💬 Live-Chat
Verfügbar Montag–Freitag, 6 Uhr–18 Uhr PT
So starten Sie einen Chat, während Sie in Aurora sind:
- Klicken Sie auf das ?-Symbol in der oberen rechten Ecke einer beliebigen Seite.
- Wählen Sie Live-Chat.
- Ein Support-Mitarbeiter wird in Kürze bei Ihnen sein.
📧 E-Mail-Support
Rund um die Uhr verfügbar
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@aurorasolar.com und unser Team wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Sie können auch direkt in Aurora eine Anfrage stellen:
- Klicken Sie auf das ?-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Anfrage stellen.
- Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab – Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.