Aurora prend désormais en charge l’ajout d’un Tesla Powerwall 3 et de ses unités d’extension en tant que composants distincts. Par conséquent, les composants en « pack combiné » — tels que Tesla Powerwall 3 + 1 unité d’extension, + 2 unités d’extension et + 3 unités d’extension — sont en cours de retrait.
Les composants en pack combiné sont toujours disponibles, mais seront bientôt abandonnés. Ils seront ensuite marqués comme obsolètes : les conceptions existantes qui les utilisent continueront de fonctionner, mais les packs combinés n’apparaîtront plus dans les listes déroulantes de composants pour les nouvelles conceptions.
Si la nouvelle expérience de stockage est activée pour votre compte client, cessez dès maintenant d’utiliser les packs combinés. Utilisez plutôt la batterie de base avec les unités d’extension. Vous n’avez pas besoin d’attendre la date d’obsolescence : les administrateurs peuvent désactiver les packs combinés dans leur propre catalogue dès qu’ils le souhaitent.
⚠️ Si vous gérez des organisations partenaires ou revendeuses, vous devez intervenir.
Les composants sont attribués par partenaire, et vos partenaires ne peuvent pas activer eux-mêmes les composants. Lorsque les packs combinés seront obsolètes, toute organisation partenaire pour laquelle vous n’aurez pas activé Powerwall 3 et Powerwall 3 Expansion perdra entièrement la possibilité d’établir des devis pour Powerwall 3 — sans aucun moyen de résoudre le problème de son côté.
Prévoyez de mettre à jour les attributions de composants et les prix pour chaque organisation partenaire de votre compte, et pas uniquement pour le catalogue de votre compte client. Consultez la section Pour les administrateurs : configurer votre catalogue ci-dessous.
Dans cet article, nous aborderons les points suivants :
- Que sont les packs combinés et pourquoi ont-ils été créés ?
- Ce qui va changer
- Pour les administrateurs : configurer votre catalogue, y compris les organisations partenaires
- Pour les représentants : que faire à la place
- Que se passe-t-il pour mes conceptions existantes ?
- Si vous devez ajouter des unités d’extension à un système existant
- FAQ
Que sont les packs combinés et pourquoi ont-ils été créés ?
Un « pack combiné » est un composant unique de la base de données des composants Aurora qui représente un ensemble fixe de matériel Powerwall 3, présenté comme un seul élément sélectionnable.
Les packs combinés se présentent sous deux formes :
- Une unité de base avec des unités d’extension — par exemple, « Powerwall 3 + 2 unités d’extension »
- Plusieurs unités de base, avec ou sans unités d’extension — par exemple, « (2) Powerwall 3 » ou « (2) Powerwall 3 + 2 unités d’extension »
Les packs combinés avaient été créés comme solution de contournement. Auparavant, Aurora n’autorisait qu’un seul type de batterie par conception, alors qu’une unité de base Powerwall 3 et une unité d’extension sont deux types de batterie différents. Pour établir un devis précis pour un système Powerwall 3, tant en capacité qu’en prix, tout le matériel devait être préregroupé dans un seul composant.
Cette solution de contournement avait des coûts réels :
- Multiplication des composants. Chaque combinaison valide nécessitait son propre composant. Un seul compte client pouvait facilement avoir quatre entrées Powerwall 3 ou plus dans son catalogue, en plus des variantes personnalisées propres au compte.
- Listes déroulantes déroutantes. Plusieurs entrées « Powerwall 3 » presque identiques apparaissaient dans les listes de batteries et d’onduleurs, sans moyen simple de les différencier.
- Configurations rigides. Modifier le nombre d’unités d’extension nécessitait de remplacer entièrement le composant, plutôt que d’ajuster une quantité.
- Complexité des prix. Chaque combinaison nécessitait la gestion de son propre prix dans la base de données des composants.
Ce qui va changer
Aurora modélise désormais un Powerwall 3 comme il fonctionne dans le monde réel : une unité de base à laquelle sont rattachées jusqu’à trois unités d’extension.
| Avant (packs combinés) | Désormais | |
|---|---|---|
| Un PW3 + 2 unités d’extension | Sélectionner le composant « Powerwall 3 + 2 unités d’extension » | Sélectionner le composant « Powerwall 3 » et définir le nombre d’unités d’extension sur 2 |
| Deux unités de base PW3 + 2 unités d’extension | Sélectionner le composant « (2) Powerwall 3 + 2 unités d’extension » | Sélectionner une unité de base Powerwall 3 ; AutoStringer ajoute la deuxième unité de base si le système en a besoin. Ajuster ensuite le nombre d’unités d’extension. Vous pouvez également ajouter deux unités de base individuellement en mode Conception. |
| Modification du nombre d’unités d’extension | Remplacer par un autre composant combiné | Ajuster le champ des unités d’extension |
| Composants de votre catalogue | Un par combinaison | Une batterie Powerwall 3 et un composant d’extension distinct |
| Tarification | Définir séparément le prix de chaque combinaison | Définir une seule fois le prix de l’unité de base et celui de l’unité d’extension |
Vous ne définissez pas directement le nombre d’unités de base en mode Ventes. Sélectionnez une unité de base Powerwall 3 ; AutoStringer ajoute des unités de base supplémentaires si le système en a besoin. Ajustez ensuite le nombre d’unités d’extension. En mode Conception, vous pouvez également ajouter les unités de base individuellement.
Pour les administrateurs : configurer votre catalogue
Effectuez cette procédure avant que vos représentants ne commencent à créer des conceptions Powerwall 3 de la nouvelle manière. L’étape 3 est facultative. Si votre compte comprend des organisations partenaires ou revendeuses, l’étape 4 est obligatoire.
1. Activer les composants individuels
Dans la base de données des composants, activez :
- Powerwall 3 — l’unité de base
- Powerwall 3 Expansion — l’unité d’extension
Ce sont ces composants qui remplacent les entrées regroupées en packs combinés. Les représentants sélectionnent l’unité de base et définissent le nombre d’unités d’extension, au lieu de sélectionner un composant préregroupé.
2. Définir et vérifier les prix
Définissez un prix pour le composant Powerwall 3 et un prix pour le composant Powerwall 3 Expansion.
Cette étape est plus importante qu’il n’y paraît. Les prix des composants de stockage sont enregistrés lorsque le premier composant de ce type est ajouté à un projet ; les prix doivent donc être définis avant la conception. Dans le cas contraire, le stockage peut apparaître à zéro dans les nouveaux projets. Si vos prix n’ont été définis que pour les composants en pack combiné, les composants individuels peuvent ne disposer d’aucun prix.
Créez une conception de test et vérifiez que les totaux correspondent à ceux produits par votre tarification des packs combinés. Consultez la section Valeurs par défaut des prix et du financement pour savoir comment configurer les prix du stockage.
3. Désactiver les packs combinés (facultatif)
Une fois les prix vérifiés, vous pouvez désactiver les composants en pack combiné dans votre base de données des composants. Vous n’avez pas besoin d’attendre la date d’obsolescence : les désactiver rapidement évite que les représentants n’en sélectionnent un par habitude et permet de conserver des listes déroulantes claires.
La désactivation des packs combinés n’affecte pas les conceptions précédentes. Les conceptions qui font déjà référence à un pack combiné continueront de fonctionner exactement comme aujourd’hui. La désactivation contrôle uniquement les éléments sélectionnables à l’avenir.
Si vous ne les désactivez pas vous-même, ils seront automatiquement marqués comme obsolètes lorsque la fonctionnalité sera déployée.
4. Répéter la procédure pour chaque organisation partenaire
Si votre compte comprend des organisations partenaires ou revendeuses, cette étape est obligatoire, et non facultative.
Les composants et les prix sont attribués par partenaire. L’activation de Powerwall 3 et de Powerwall 3 Expansion au niveau du compte client ne les rend pas automatiquement disponibles pour vos partenaires, et les utilisateurs partenaires ne peuvent pas activer eux-mêmes les composants. Si une organisation partenaire dispose encore uniquement de packs combinés lorsque ceux-ci deviennent obsolètes, ses représentants n’auront plus aucune option Powerwall 3.
Pour chaque organisation partenaire de votre compte :
- Ouvrez le profil du partenaire.
- Attribuez les composants Powerwall 3 et Powerwall 3 Expansion à ce partenaire.
- Vérifiez les éventuelles remises ou majorations de prix propres au partenaire. Si le prix était défini pour les composants en pack combiné de ce partenaire, les composants individuels peuvent ne disposer d’aucun prix ou avoir un prix incorrect.
- Si vous le souhaitez, retirez l’attribution des composants en pack combiné après avoir confirmé que les composants de remplacement fonctionnent.
Parcourez votre liste complète de partenaires avant la date d’obsolescence. Un partenaire oublié ne pourra pas établir de devis pour Powerwall 3 et ne pourra pas résoudre le problème sans votre intervention.
Consultez la section Attribuer des modules et des composants aux partenaires pour connaître les étapes d’attribution.
Si vous vendez en tant qu’organisation partenaire
Si votre entreprise vend sous le compte Aurora d’un installateur ou d’un EPC parent, les étapes ci-dessus ne vous incombent pas. Les composants Powerwall 3 que vous voyez, ainsi que leur prix, sont contrôlés au niveau de l’organisation parent.
Si Powerwall 3 ou Powerwall 3 Expansion n’apparaît pas pour vous, ou si le prix semble incorrect, contactez l’administrateur Aurora de votre organisation parent. Celui-ci gère les attributions de composants et les prix partenaires depuis le profil du partenaire dans son compte, et est le seul à pouvoir activer ces composants pour votre organisation.
Pour les représentants : que faire à la place
Ajouter un Powerwall 3
En mode Ventes :
- Ouvrez un projet en mode Ventes.
- Cliquez sur l’icône de batterie dans la barre de navigation supérieure pour ouvrir la page Stockage.
- Sélectionnez Powerwall 3 dans la liste déroulante des batteries, et non une entrée de pack combiné.
- Définissez le nombre d’unités d’extension (jusqu’à 3 par unité de base).
- Cliquez sur Simuler.
Powerwall 3 ne possède pas de champ de quantité en mode Ventes : vous définissez le nombre d’unités d’extension, et non le nombre d’unités de base. Si le système a besoin de plusieurs unités de base, AutoStringer les ajoute lors de la mise en série de la conception. Plusieurs unités de base Powerwall 3 sont prises en charge en mode Ventes tant qu’elles sont du même type de batterie ; la conception reste ainsi modifiable et vous pouvez continuer à ajuster le nombre d’unités d’extension depuis la page Stockage.
C’est ce qui remplace les packs combinés, y compris ceux comportant plusieurs unités de base. Pour remplacer « (2) Powerwall 3 + 2 unités d’extension », sélectionnez Powerwall 3, laissez AutoStringer dimensionner le système, puis définissez le nombre d’unités d’extension.
En mode Conception :
- Ouvrez la fenêtre modale Créer un nouveau système de stockage (ou la fenêtre modale Créer un nouvel onduleur).
- Sélectionnez Powerwall 3.
- Définissez le nombre d’unités d’extension dans le champ qui s’affiche.
- Répétez l’opération pour chaque unité de base supplémentaire, en répartissant les unités d’extension comme le système installé sera configuré.
Utilisez le mode Conception lorsque vous souhaitez contrôler vous-même le nombre d’unités de base plutôt que de laisser AutoStringer le déterminer.
Dans les deux modes, le Powerwall 3 et son onduleur intégré sont gérés comme un seul composant : l’onduleur suit sa batterie et ne peut pas être modifié séparément.
Que se passe-t-il pour mes conceptions existantes ?
Rien ne cessera de fonctionner. Les conceptions qui utilisent déjà un composant en pack combiné continueront de fonctionner, d’être simulées et de faire l’objet de devis normalement, aussi bien après la date d’obsolescence que si un administrateur désactive les packs combinés à l’avance. L’obsolescence empêche l’ajout d’un composant à de nouvelles conceptions ; elle ne le supprime pas des conceptions qui y font déjà référence.
Si vous souhaitez utiliser la nouvelle structure de stockage dans un projet existant, vous devrez recréer le projet une fois que votre compte client aura accès à la mise à jour du stockage. Il n’est pas possible de convertir une conception héritée à ce stade.
FAQ
Comment savoir si j’utilise un pack combiné ? Consultez votre base de données des composants pour rechercher les entrées de batteries dont le nom comprend un nombre d’unités : un nombre d’unités d’extension comme « Powerwall 3 + 2 unités d’extension », un nombre d’unités de base comme « (2) Powerwall 3 », ou les deux. Si vos représentants sélectionnent l’une de ces entrées, vous utilisez un pack combiné.
Puis-je désactiver les packs combinés avant la date d’obsolescence ? Oui. Les administrateurs peuvent les désactiver dans la base de données des composants dès qu’ils le souhaitent, sans effet sur les conceptions précédentes. Vérifiez simplement que les composants Powerwall 3 et Powerwall 3 Expansion sont d’abord activés et tarifés.
Comment ajouter plusieurs Powerwall 3 ? Vous ne les ajoutez pas manuellement en mode Ventes. Sélectionnez un Powerwall 3 et, si le système a besoin de plusieurs unités de base, AutoStringer ajoute les autres lors de la mise en série de la conception. Vous pouvez ensuite ajuster le nombre d’unités d’extension, et plusieurs unités de base du même type restent modifiables en mode Ventes. Si vous souhaitez contrôler vous-même le nombre d’unités de base, utilisez le mode Conception.
Puis-je continuer à utiliser les packs combinés après la date d’obsolescence ? Pas dans les nouvelles conceptions. Les conceptions existantes qui y font référence continueront de fonctionner.
Mes devis ou mes prix vont-ils changer ? La capacité et la production restent identiques : le même matériel est représenté, mais sous forme de composants distincts. Les prix dépendent de votre base de données des composants. Vérifiez que votre administrateur a défini les prix de l’unité de base Powerwall 3 et du composant d’extension afin que les totaux correspondent à ceux produits par votre tarification des packs combinés.
Cette modification affecte-t-elle mes intégrations TPO ou de financement ? Oui, dans le bon sens. Comme l’unité de base et les unités d’extension sont désormais modélisées comme des composants distincts, Aurora transmet aux partenaires financiers une représentation plus précise du système. Les packs combinés regroupaient plusieurs éléments matériels dans un seul objet ; les équipements et les quantités transmis ne correspondaient donc pas toujours à ce qui était réellement installé.
Je ne vois pas le champ des unités d’extension. Quel est le problème ? Votre compte client n’a peut-être pas encore été inclus dans le déploiement progressif de la mise à jour du stockage. Contactez votre CSM ou l’assistance Aurora pour confirmer votre statut. Si vous vendez en tant qu’organisation partenaire sous la responsabilité d’un installateur parent, adressez-vous d’abord à l’administrateur de cette organisation parent, car c’est lui qui contrôle les composants auxquels vous avez accès.
Je fais partie d’une organisation partenaire : puis-je activer moi-même les composants ? Les attributions de composants et les prix partenaires sont gérés par l’administrateur de votre organisation parent, depuis le profil du partenaire dans son compte. Contactez-le pour faire activer et tarifer Powerwall 3 et Powerwall 3 Expansion pour votre organisation.
D’autres packs combinés sont-ils concernés ? Cette modification concerne les packs combinés Powerwall 3. Les autres composants regroupés de votre catalogue sont examinés séparément ; votre responsable de compte vous contactera si certains des vôtres sont concernés.
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