Hinweis: Dieser Artikel gilt nur für Kunden, die Vereinbarungen über den älteren Vertragsmanager gesendet haben, der von Dropbox Sign (ehemals HelloSign) unterstützt wurde.
In diesem Artikel behandeln wir:
- Was ändert sich?
- Vereinbarungen manuell herunterladen
- Vereinbarungen über die Enterprise API herunterladen
- Häufig gestellte Fragen
Was ändert sich?
Der Zugriff auf abgeschlossene Vereinbarungen, die über den älteren Vertragsmanager (unterstützt von Dropbox Sign) gesendet wurden, endet am 31. März 2027.
Nach diesem Datum können Sie diese Vereinbarungen nicht mehr über Aurora anzeigen oder herunterladen. Wenn Sie Kopien Ihrer abgeschlossenen Vereinbarungen für Ihre Unterlagen benötigen, empfehlen wir, sie deutlich vor Ablauf der Frist herunterzuladen.
Sie können Ihre Vereinbarungen manuell über die Aurora-Benutzeroberfläche oder – sofern Ihr Konto über Enterprise-API-Zugriff verfügt – programmgesteuert über die API herunterladen. Beide Methoden werden weiter unten beschrieben.
Vereinbarungen manuell herunterladen
Diese Methode ist für alle Konten verfügbar.
- Gehen Sie zum Projektindex
- Filtern Sie nach Aktualisierungen > Vereinbarung unterzeichnet, um Projekte mit abgeschlossenen Vereinbarungen zu finden
- Öffnen Sie jedes Projekt, gehen Sie zu Dokumente und klicken Sie auf Herunterladen
Da mit dieser Methode jeweils eine Vereinbarung heruntergeladen wird, kann dies bei einer großen Anzahl von Vereinbarungen einige Zeit dauern. Wenn Sie viele Vereinbarungen herunterladen müssen, empfehlen wir, so früh wie möglich damit zu beginnen.
Vereinbarungen über die Enterprise API herunterladen
Hinweis: Der Zugriff auf die Enterprise API ist nicht für alle Konten verfügbar. Wenn Ihr Konto das Self-Service-Kreditmodell verwendet, nutzen Sie stattdessen die oben beschriebene Methode zum manuellen Herunterladen.
Wenn Ihr Konto über Enterprise-API-Zugriff verfügt, können Sie abgeschlossene Vereinbarungen programmgesteuert abrufen:
- Rufen Sie den Endpunkt list agreements auf
- Filtern Sie die Ergebnisse nach Vereinbarungen, bei denen der Signaturanbieter dropbox_sign ist
- Rufen Sie für jede Übereinstimmung retrieve agreement download link auf, um einen Link zur signierten Vereinbarung zu erhalten
Häufig gestellte Fragen
Muss ich etwas tun, wenn ich bereits den neuen Vertragsmanager verwende, der von DocuSign unterstützt wird? Für Vereinbarungen, die über DocuSign gesendet wurden, ist keine Aktion erforderlich – dies betrifft nur Vereinbarungen, die über die ältere, von Dropbox Sign unterstützte Funktion gesendet wurden.
Was geschieht mit meinen Vorlagen für Vereinbarungen? Nichts – dies betrifft nur abgeschlossene (unterzeichnete) Vereinbarungen. Ihre älteren Vorlagen wurden bereits zu DocuSign-Entwürfen migriert und erfordern keine Aktion.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe benötige? Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe beim Herunterladen Ihrer Vereinbarungen benötigen, senden Sie eine E-Mail an support@aurorasolar.com.